BMW Virtual Service Center Temukan Layanan Terbaik Dari Rumah
BMW Service Center adalah layanan servis untuk Byrish Motornwerk dengan cakupan layanan untuk pelanggan BWM di seluruh dunia sesuai dengan wilayah masing-masing. Di Indonesia, layanan bantuan ini tersebar di beberapa daerah, terutama kota-kota besar.
Akhir-akhir ini, pandemi Covid-19 membuat pelanggan agak kesulitan untuk mengunjungi dealer dan lokasi servis. Kebutuhan untuk membatasi aktivitas di luar rumah dan pembatasan komunikasi membuat banyak orang memilih untuk tidak pergi ke luar.
Menyadari hal tersebut, banyak perusahaan yang menawarkan layanan untuk membantu masyarakat beraktivitas di rumah. Begitu juga BMW, berusaha memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggannya dengan memberikan layanan virtual. BMW Service Center merupakan salah satu layanan yang dapat Anda akses tanpa perlu mengunjungi dealer atau lokasi servis.
Layanan yang diberikan berkisar dari showroom virtual hingga showroom virtual di mana pelanggan dapat melihat mobil dari dealer 360 derajat, dealer terdekat, layanan, layanan konsultan bisnis BMW yang memberikan dukungan jika Anda ingin berkonsultasi tentang pembelian kredit.
Temukan model mobil BMW dari rumah
Memiliki mobil pribadi premium benar-benar menjadi kebanggaan tersendiri. Selain itu, berada di kelas Merek Mobil Eropa, BMW. Namun, di era pandemi saat ini, sangat sulit untuk pergi ke dealer dan membeli mobil. Karena pembatasan negosiasi dan kebutuhan untuk tinggal di rumah.
Namun, BMW Service Center akan tetap memberikan layanan terbaik menggunakan showroom virtual di mana pengguna masih bisa menelusuri berbagai seri mobil BMW meski tidak datang langsung ke tempat penjual. Anda masih dapat melihat berbagai mobil yang ditargetkan melalui Internet.
Melalui tur 360 derajat, pengguna dapat melihat kondisi kendaraan secara langsung dari berbagai sudut, atas, samping, belakang, depan dan bawah. Jadi, bukan hanya dari gambar. Selain itu, tur lengkap bagian dalam ruangan juga telah diberikan dengan pemeriksaan semua fitur yang ada di dalamnya.
Pengguna bisa memilih jenis apapun mulai dari Seri X, M, I, atau berbagai seri lainnya. Cukup klik dan Anda dapat melihat seluruh mobil yang ingin Anda beli. Ada juga tata letak produk sehingga Anda dapat mencari produk sesuai dengan keinginan dan harapan pelanggan.
Ingin mencoba mobil BMW pilihan Anda? Cukup klik “Test Drive” dan Anda akan menemukan layanan untuk mencoba mobil. BMW Service Center akan menghubungi Anda untuk mengatur waktu pertemuan kemudian kendaraan akan datang bersama karyawan BMW dan memenuhi keinginan pelanggan untuk melakukan test drive.
Temukan dealer BMW terbaik dari rumah
Home service merupakan layanan utama banyak dealer dan produsen kendaraan selama pandemi. Menyediakan layanan jemput bola merupakan salah satu cara untuk mengatasi masalah pelanggan yang tidak datang ke diler karena aturan social distancing. Dengan cara ini pelanggan tetap mendapatkan pelayanan terbaik.
Anda hanya dapat menemukan dealer BMW terdekat dengan mengunjungi situs resmi BMW. Ada daftar dealer terdekat di kota Anda yang dapat dihubungi. Berbagai layanan masih disediakan oleh dealer resmi BMW, mulai dari penjualan, pelayanan hingga pengiriman suku cadang kendaraan. Selain itu, ada layanan konsultasi.
Meskipun layanan yang diberikan oleh dealer bersifat virtual, pelanggan tetap dapat merasakan layanan tersebut datang langsung ke tempat dealer. Anda dapat menghubungi BMW Service Center jika tidak dapat menemukan lokasi dealer terdekat. Customer service akan memberikan panduan hingga Anda menemukan dealer terdekat.
Tidak semua dealer memiliki penyelesaian seri mobil yang Anda cari atau suku cadang dan servis. Ketika itu terjadi, Anda tidak perlu repot-repot mencari karena Anda bisa menggunakan layanan virtual BMW untuk mencari dealer yang menyediakan kebutuhan tersebut. Cukup hubungi layanan pelanggan dalam mengisi informasi dan masalah.
Temukan penasihat layanan terbaik dari rumah
Kenyamanan berkendara adalah hal utama yang harus dimiliki setiap pengendara sepeda di jalan. Adanya kerusakan atau cacat pada kendaraan akan mengakibatkan ketidaknyamanan. Namun, sulit untuk melakukan kegiatan pengabdian langsung di bengkel selama pandemi. Apalagi jika Anda bekerja dari rumah.
BMW ingin memperbaiki mobil, tetapi terhalang karena keterlibatan dan tidak bisa langsung menuju ruang servis, maka Anda bisa menggunakan layanan BMW Service Center. Hadirnya layanan ini akan memudahkan perbaikan atau penyediaan suku cadang agar mobil Anda selalu dalam kondisi terbaik.
Service advisor yang disediakan adalah para profesional yang berpengalaman dalam memperbaiki berbagai kerusakan dari mobil BMW. Service advisor akan datang langsung ke tempat Anda untuk pemeriksaan dan perbaikan penuh. Anda hanya perlu melakukan 4 langkah berikut:
- Hubungi layanan pelanggan melalui hotline yang tersedia atau masukkan situs web atau aplikasi lalu isi informasi dan masalah kendaraan Anda.
- Tentukan jadwal kunjungan mekanis. Jadwal tidak diatur oleh dealer tetapi Anda dapat menyesuaikan waktu luang yang Anda miliki. Oleh karena itu, dapat diatur secara independen. Harap tentukan waktu dan lokasi yang diperlukan untuk mekanik.
- Pemeriksaan dan evaluasi. Mekanik akan memeriksa langsung di depan Anda dan kemudian memberikan penilaian kerusakan. Setelah itu, perkiraan waktu dan biaya perbaikan akan ditentukan. Semua ini dilakukan secara transparan.
- Tahap perbaikan akan dilakukan setelah menyetujui rincian biaya yang diberikan oleh mekanik. Kemudian tinggal menunggu proses perbaikan dan performa mobil kembali maksimal.
Service advisor melalui service center BMW juga memberikan garansi sehingga jika kerusakan kambuh dalam masa garansi, service advisor akan kembali melakukan perbaikan. Anda pasti tidak perlu mengeluarkan uang lagi karena layanan berkualitas ini adalah bagian dari layanan BWM.
Temukan konsultan bisnis dari rumah
BMW terkenal sebagai salah satu merek mobil termahal dan hanya bisa dimiliki oleh kalangan tertentu. Oleh karena itu, dibutuhkan perencanaan yang matang untuk membelinya. Oleh karena itu, ada konsultan bisnis langsung dari BMW yang dapat membantu merencanakan pembelian mobil dari rumah.
Ada konsultan berpengalaman yang dapat membantu Anda menemukan solusi untuk mendapatkan mobil impian Anda. Konsultan berpengalaman ini akan memandu Anda dalam praktik dari awal hingga proses kontrak jual beli selesai. Anda bisa mendiskusikan jenis dan pembiayaan kendaraan yang Anda inginkan.
Cukup hubungi BMW Service Center atau pilih konsultan Anda di situs web resmi. Anda juga dapat menjadwalkan waktu percakapan Anda sehingga sesuai dengan waktu luang Anda. Jika ingin membeli pulsa, konsultan akan membantu memberikan rencana kredit dengan pembiayaan sesuai dengan kemampuan nasabah.
Membeli mobil adalah investasi. Oleh karena itu, penggunaan bantuan layanan konseling tidak dapat dihindari. Tidak hanya untuk menyesuaikan kebutuhan dan kemampuan Anda, tetapi juga untuk membantu Anda merencanakan masa depan investasi. Misalnya tentang asuransi mobil dan hal-hal lain agar tidak merugikan pembelian.
Konsultan mobil ini akan bertanggung jawab untuk memberikan konsultasi pelayanan, membentuk keuangan, dan mencari solusi atas permasalahan yang muncul. Apalagi bagi Anda yang belum paham tentang mobil dan investasinya, Anda akan sangat membutuhkan jasa konsultan ini.
Menggunakan layanan virtual menjadi solusi bagi Anda yang tidak bisa datang langsung ke dealer atau ruang layanan pemerintah. Dari layanan pembelian mobil, inspeksi, perbaikan, hingga saran investasi, pusat layanan BMW virtual tersedia dalam layanan sehingga Anda tidak perlu keluar rumah untuk mendapatkannya.