Cara klaim garansi, prosedur, dan ketentuan pusat layanan xiaomi
Cara klaim garansi service center Xiaomi yang anda cari saat ini. Dulu, banyak orang yang takut membeli Xiaomi karena ada beberapa rumor yang mengatakan sangat sulit untuk mengklaim garansi untuk produk ini, meskipun itu adalah asumsi yang salah.
Mengajukan klaim garansi ke pusat layanan Xiaomi tidak sulit sama sekali, dan bahkan dapat dicurangi dengan cepat. Meski dibanderol dengan harga murah, produk elektronik besutan Xiaomi ini begitu terkenal dengan daya tahannya. Produk elektronik sedemikian rupa sehingga tidak mudah merusaknya.
Namun, bagaimanapun, ini tidak berarti bahwa produk elektronik yang dibuat oleh Xiaomi tidak dapat rusak , karena produk tersebut masih dapat mengalami kerusakan karena catatan pabrik atau berbagai faktor lainnya. Ketika anda melihat bahwa produk Xiaomi yang anda beli telah rusak, anda bisa langsung klaim garansinya.
Cara klaim garansi service center Xiaomi cukup sederhana, asalkan cermat mengikuti metode dan ketentuan yang diberikan, karena setiap produk xiaomi memiliki masa garansi tersendiri, jadi pastikan Anda mengecek apakah jangka waktunya sesuai. Berikut informasi lengkap mengenai langkah-langkah klaim garansi Xiaomi.
Produk Xiaomi Garansi Ponsel
Cara klaim garansi produk handphone, produk yang memiliki garansi tidak hanya handphone, tapi juga hardware untuk charger. Oleh karena itu, Anda tidak perlu khawatir jika aksesoris bawaan juga rusak sebelum masa garansi berakhir.
Untuk ponsel, masa garansi yang ditawarkan adalah 15 bulan, termasuk ruang lingkup garansi dan biaya kerja suku cadang, sedangkan dokumen pendukung yang harus Anda serahkan saat klaim garansi adalah bukti pembelian, serta kartu garansi. Seperti baterai internal, masa garansi selama 15 bulan.
Cara klaim garansi service center Xiaomi untuk produk dan aksesoris built-in charging di Doosbook, masa garansi yang ditawarkan selama 6 bulan untuk peluang garansi sudah termasuk biaya kerja dan spare part ketika dokumen pendukung yang harus anda serahkan adalah kartu pembelian dan bukti garansi.
Selain ponsel, produk tablet memiliki garansi. Untuk hardware, masa garansi adalah 12 bulan, dengan ruang lingkup jaminan yang sama, yaitu biaya pekerjaan dan suku cadang. Dalam baterai, pengisi daya, dan berbagai aksesori, masa garansi adalah 6 bulan, dan Anda harus membawa dokumen bermanfaat seperti pembelian catatan dan kartu garansi.
Produk ponsel Xiaomi seperti Redmi Note 7 memiliki masa garansi 18 bulan, sedangkan untuk produk Redmi 8 dan 8A, 9A dan 9C memiliki masa garansi 24 bulan. Jadi, jika Anda memiliki produk ponsel ini, Anda akan mendapatkan masa garansi yang panjang.
Aksesoris Garansi Produk oleh Xiaomi
Pada produk tambahan, misalnya, seperti Mi Band, masa garansi yang ditawarkan Xiaomi adalah 1 tahun, termasuk biaya pekerjaan dan garansi suku cadang. Selain itu, produk terkait lainnya seperti power bank dengan masa garansi 1 tahun, ponsel dengan masa garansi 6 bulan, baterai dengan masa garansi 6 bulan.
Aksesori seperti pengisi daya yang dibeli secara individual juga memiliki masa garansi 6 bulan, kabel data masa garansi 6 bulan, lampu LED masa garansi 6 bulan, lampu meja Xiaomi masa garansi 6 bulan, dan masa garansi 6 bulan pada pengisi daya mobil USB . Semua produk ini memiliki peluang garansi untuk biaya kerja dan suku cadang, dokumentasi mendukung catatan pesanan.
Perlu diingat bahwa selain cara klaim garansi service center Xiaomi, Anda juga harus memperhatikan masa berlaku masa garansi, masa garansi berlaku oleh pengguna penerima produk. Oleh karena itu, masa garansi tidak dihitung oleh konsumen yang menggunakan produk, melainkan dengan menerima produk tersebut.
Selain itu, dalam waktu yang terjamin, jika berbagai aksesoris dicek dan dikonfirmasi oleh Xiaomi, maka nantinya pengguna akan mendapatkan perbaikan secara gratis dan tanpa dipungut biaya apapun, sehingga Anda tidak perlu khawatir akan mengenakan biaya yang besar, asalkan sesuai dengan aturan yang berlaku.
Ketentuan Klaim Xiaomi Service Center
Cara klaim garansi pusat layanan xiaomi harus memperhatikan semua ketentuan. Ketentuan garansi di atas hanya berlaku untuk wilayah Indonesia, sehingga produk dengan garansi internasional, ketentuan di atas tidak berlaku. Selain itu, ketika unit tersebut hadir di service center Xiaomi, Xiaomi akan melakukan pengujian nantinya.
Jadi, ketika Anda memindahkan unit, pastikan Anda mencadangkan data dan menyimpan berbagai jenis informasi dalam produk. Sebelum memperbaiki, Anda juga bisa menghubungi agen layanan dari Xiaomi untuk mengonfirmasi berbagai macam informasi, seperti model, seri, dan IMEI.
Cara klaim garansi service center Xiaomi harus diperhatikan karena garansi produk Xiaomi ini tidak termasuk case seperti kehilangan atau melepas segel garansi. Kerusakan apa pun, seperti alur, retakan goresan, lensa tombol, dan kamera, juga tidak termasuk dalam garansi produk. Pilihan Xiaomi juga tidak termasuk dalam garansi karena kerusakan yang disengaja.
Reset kata sandi atau pembaruan pemeliharaan juga tidak termasuk dalam garansi. Kemudian, Xiaomi sendiri yang memutuskan apakah produk tersebut telah melewati batas waktu yang dijamin, atau jika ada pelanggaran garansi, jadi periksa kembali untuk melihat apakah Anda telah mengikuti persyaratan klaim dengan benar dan akurat.
Cara Klaim Garansi Service Center Xiaomi
Setelah mengetahui syarat dan prosedur yang berlaku, Anda bisa langsung mengklaim garansi. Jika Anda ingin menjamin ponsel Anda, coba cadangkan file terlebih dahulu. Setelah itu, Anda cukup pergi ke pusat layanan Xiaomi sehingga Anda dapat mengklaim garansi.
Jika ragu, garansi menuntut Anda menyetujuinya atau tidak, Anda dapat menghubungi call center Xiaomi terlebih dahulu. Pusat panggilan Xiaomi adalah 0800-1-401558, yang menentukan apa yang ingin Anda jamin dan apakah kerugian diterima oleh pusat layanan.
Alamat service center Xiaomi tersebar di seluruh Indonesia, jadi Anda tidak perlu khawatir. Pastikan untuk membawa nota pembelian ke telepon kardus atau produk elektronik yang rusak. Pastikan untuk membawa kartu garansi agar proses klaim dapat diselesaikan dengan cepat.
Setibanya di service center Xiaomi, cara klaim garansi service center Xiaomi selanjutnya, nantinya petugas akan melakukan pengecekan dan penyesuaian apakah kerusakan yang timbul dapat ditutupi dengan waran tersebut. Jika klaim garansi Anda disetujui, Anda tidak perlu membayar biaya perbaikan. Waktu perbaikan biasanya memakan waktu 1 hingga 4 minggu.
Jika kerusakan pada produk serius dan sulit diperbaiki, Xiaomi akan mengganti unit nanti. Selama masa garansi produk masih berlaku, Anda akan menerima penggantian yang sepenuhnya gratis, tetapi jika tidak lagi valid, Anda harus membayar biaya penggantian dan perbaikan.
Memperbaiki unit di service center resmi sebenarnya adalah hal yang mudah, karena petugas akan melayani Anda dengan baik, selama setelah membuat metode klaim garansi service center Xiaomi harus rajin menindaklanjuti dengan service center, sehingga unit dapat diperbaiki dengan cepat.